RQPS 2022
26 janvier 2023
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Le RPQS est un document annuel produit par chaque service d’eau et d’assainissement pour rendre compte aux usagers : de la qualité du service délivré et du prix de l’eau pour l’année écoulée.
Les éléments contenus dans cette annexe sont informatifs et ne sauraient engager de quelque façon que ce soit la responsabilité du syndicat.
La qualité de l’eau consommée est régulièrement vérifiée par la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS). Ses rapports sont affichés en mairie.
En cas d’incident, la population est immédiatement avertie par les services municipaux et par le Syndicat. En cas de besoin, une alimentation de substitution est mise en place sous la responsabilité du Maire, avec l’appui technique du SMPH.
La qualité de l’eau peut aussi être dégradée par des équipements ou des aménagements privatifs quand ils sont mal réalisés ou mal entretenus : il faut en particulier accorder une attention particulière aux adoucisseurs et aux purificateurs. Le raccordement sur le réseau d’eau potable d’une canalisation provenant d’un puits ou de toute autre origine est interdit.
La consommation d’eau provenant d’un système d’eau chaude sanitaire est strictement déconseillée du fait des risques de contamination accrus par l’élévation de la température de l’eau.
Eau troublée
Evénements susceptibles de provoquer ces dysfonctionnements :
Ces événements provoquent le décapage des canalisations qui relâchent alors des particules qui sont sans incidence sur la santé.
Conseils de consommation
Les réclamations doivent être adressées, par écrit, au Président du SMPH, BP 10008 Houlgate, 14168 Houlgate Cedex. Elles sont traitées dans les meilleurs délais.
Le Rapport annuel est disponible est consultable sur le site internet du Syndicat.
Le rapport sur la qualité de l’eau établi par la DDASS est envoyé à chaque abonné avec la facture d’abonnement ou de consommation. Il est affiché au siège du Syndicat, et sur le site internet.
Le montant de toutes les prestations classiques est déterminé par délibération du Conseil syndical.
Abonnement :
Somme forfaitaire. Elle sert principalement à financer l’entretien du branchement et du compteur d’eau ainsi que les services administratifs.
Redevance pour pollution d’origine domestique :
Taxe reversée à l’Agence de Seine Normandie. Elle est calculée en fonction du nombre de m3 consommés. Elle sert à financer les différentes actions menées par l’AESN.
Redevance pour Modernisation des Réseaux de Collecte :
Taxe reversée à l’Agence de Seine Normandie. Elle est calculée en fonction du nombre de m3 consommés. Elle sert à financer les différentes actions menées par l’AESN.